Um resultado positivo da pandemia foi a elevação do status dos profissionais horistas. Eles agora têm mais opções de quando e onde trabalhar, por isso, os líderes de RH e de aquisição de talentos têm que repensar a experiência para seus colaboradores que não recebem salários mensais.

Nos EUA, no ano passado, 73,3 milhões de trabalhadores com 16 anos ou mais foram pagos por hora — o que representa 55,5% de todos os trabalhadores assalariados nos EUA, de acordo com a Secretaria de Estatísticas Trabalhistas  dos EUA. Muitos desses trabalhadores, senão a maioria, são os embaixadores da marca em suas empresas, responsáveis pela interação com os clientes. Ironicamente, foi esse aspecto de interação com o cliente que impossibilitou que muitos desses profissionais horistas continuassem trabalhando em casa quando a economia global se fechou. Em vez disso, eles foram demitidos. De acordo com o Economic Policy Institute, os colaboradores de baixa renda que trabalhavam por hora representaram 80% da perda geral de empregos nos EUA em 2020.

Como muitos profissionais horistas estão na extremidade de baixo da escala de pagamento, as empresas naturalmente estão aumentando a remuneração para atrair e reter os melhores talentos. Em maio de 2021, a Amazon anunciou que contrataria mais 75 mil profissionais horistas, oferecendo um bônus de assinatura de US$ 1 mil em alguns casos. A McDonald’s disse que planeja contratar mais 10 mil colaboradores horistas durante o verão americano e aumentará o salário médio deles para US$ 15 por hora até 2024.

Melhores salários não são o suficiente para atrair os profissionais horistas

No entanto, é óbvio que depender de salários maiores simplesmente não é sustentável. Por exemplo, o Forbes Business Council relata que os fabricantes dos EUA estão competindo com os fabricantes globais em preço, e as empresas globais geralmente podem oferecer salários mais baixos do que os empregadores sediados nos EUA.

Mas há um motivo maior pelo qual o aumento de salário não será suficiente para atrair e contratar os melhores profissionais horistas. A nova realidade é que os empregadores precisam levar a cultura do local de trabalho e a experiência do colaborador tão a sério para os profissionais horistas como para os assalariados.

  • Uma pesquisa da Gallup descobriu que, atualmente, os profissionais horistas estão muito menos satisfeitos do que os assalariados, que têm férias, benefícios de aposentadoria, pagamento, condições de segurança, estabilidade no emprego, oportunidades de promoção, benefícios de plano de saúde, reconhecimento por conquistas e flexibilidade de horários.
  • Nos dias de hoje, um colaborador que esteja satisfeito e motivado geralmente não aceitará um novo emprego por um pequeno aumento de salário, pois ele está mais preocupado com os horários de trabalho, a saúde, a segurança e as oportunidades de progredir e desenvolver novas habilidades, de acordo com a maior pesquisa com trabalhadores dos Estados Unidos.
  • Uma pesquisa da Workplace Intelligence e MyWorkchoice com 2 mil líderes de RH e profissionais horistas dos EUA concluiu que quase todos os líderes (94%) e profissionais horistas (87%) acreditam que os profissionais horistas deveriam receber os mesmos (ou alguns dos mesmos) benefícios que os assalariados

 

Bem-estar: uma maneira fácil de expandir a cultura da sua empresa

O bem-estar no local de trabalho é uma área em que as empresas podem competir de forma rápida e econômica por profissionais horistas. Desde o início, a pandemia forçou os líderes de RH a repensar os programas e estratégias de bem-estar. Um exemplo foi a tendência de desbloquear e realocar dólares de bem-estar

Agora é importante parar para refletir e assegurar que esses programas sejam acessíveis para todos os colaboradores, sejam horistas ou assalariados. Lembre-se de que foram os profissionais horistas que sofreram o maior impacto com dispensas e demissões durante a pandemia. Por isso, eles se sentirão mais atraídos por uma empresa que tenha uma cultura de cuidado e uma visão holística em relação ao bem-estar dos colaboradores.

 Aplicativos de bem-estar: excelentes para todos, onde quer que estejam

As pesquisas baseadas em respostas a mais de 150 milhões de questionários com colaboradores e mais de 30 milhões de comentários de colaboradores que usam o Gympass descobriram que o interesse dos empregadores em aplicativos de bem-estar aumentou durante a pandemia — e por um bom motivo. Eles oferecem às organizações uma maneira de fornecer uma oferta mais variada de saúde e bem-estar.

Agora, os empregadores que esperam disputar os melhores profissionais horistas precisam estender a eles o mesmo acesso a aplicativos de bem-estar.

Não se esqueça da academia

A atividade física tem sido essencial durante a pandemia, especialmente para ajudar os colaboradores a manter a saúde mental. Quase 43% dos trabalhadores norte-americanos dizem que a atividade física foi o maior apoio para a saúde mental no ano passado, de acordo com um questionário da Gympass com 1.000 norte-americanos maiores de 18 anos.

Nosso questionário também descobriu que:

  • 89% disseram que manterão ou aumentarão o ritmo de exercícios depois de retornar ao escritório.
  • 64,6% estão ansiosos para voltar à academia.

As empresas que querem atrair os profissionais horistas devem assegurar que suas iniciativas de bem-estar incluam programas de ginástica e centros de fitness que atendam às demandas do trabalho por turnos e o deslocamento para o local, que muitas vezes são as marcas de um trabalho não assalariado.

O resultado final é que você precisa de uma plataforma de bem-estar que seja verdadeiramente flexível e acessível para os profissionais horistas. Isso é essencial para fornecer programas que permitam que qualquer pessoa na organização crie sua própria rotina de bem-estar, independentemente de onde trabalhe ou de suas horas de trabalho.