Los empleados son un pilar importante en toda organización, lograr que se conviertan en tus principales embajadores de marca es lo que el endomarketing busca.

La palabra endomarketing está compuesta por dos partes; el prefijo endo proveniente del griego que significa “dentro” y la palabra marketing; por lo que, se denomina marketing hacía dentro.

La revista Merca 2.0 define al endomarketing como:

“Un conjunto de estrategias y acciones de marketing digital enfocadas a mejorar la relación y el bienestar interno de los trabajadores y colaboradores de la empresa (crowdsourcing), con el fin de implicarlos en el negocio para generar una mayor motivación, mejora de productividad y con ello, clientes satisfechos”.

Lograr que tus empleados se pongan la camiseta y sean los principales promotores de tu marca no es una tarea fácil, por lo que la idea de un marketing interno es dirigirse al interior de la compañía con la finalidad de fortalecer la cultura organizacional de tus empleados, lo cual ayudará a fidelizar a tus colaboradores para que se identifiquen con los productos o servicios ofrecidos en tu empresa.

Visto de manera analógica, los empleados son como los clientes, si se encuentran contentos y satisfechos recomendarán un producto o servicio. De este modo, el endomarketing se encarga de mantener motivados y comprometidos a tus “clientes internos”.

¿Qué beneficios obtengo al poner en marcha una estrategia de endomarketing en mi empresa?

Una estrategia de endomarketing te da la posibilidad de involucrar a todos tus colaboradores, fomentar su compromiso, mejorar la comunicación entre la empresa y ellos, así como la coordinación entre diversas áreas lo que permite el desarrollo y la correcta implementación de planes y estrategias.

Algunos de los beneficios del endomarketing son:

  • Permite la satisfacción el empleado
  • Genera más ventas
  • Disminuye la rotación de personal
  • Desarrolla lealtad entre los colaboradores
  • Mejora el clima laboral: los empleados trabajan felices y motivados
  • Promueve la alineación de toda la compañía en torno objetivos comunes
  • Crecimiento de la imagen empresarial: los empleados hablarán bien y recomendarán los productos o servicios de tu empresa

Mantener a tus empleados felices es tan importante como tener a tus clientes satisfechos. Si tus empleados se encuentran felices y motivados se notará en los resultados.

Que un empleado que se expresa mal de la empresa donde trabaja genera mala imagen y descrédito, de ahí la importancia de hacerlos sentir que se encuentran en un excelente lugar de trabajo.

Una opción para mantener felices a tus empleados es el programa corporativo de Gympass, que ofrece un beneficio de actividad física ¿qué puede generar más células de la felicidad que el ejercicio? Descubre más.

 

(Visited 103 times, 1 visits today)

Comments

comments