Não é segredo que a ansiedade e a depressão pioraram entre os colaboradores durante a pandemia, ou que o recente aumento de casos de Covid-19 ligados à variante delta está trazendo uma nova onda de incerteza e estresse. O que é surpreendente — considerando o que sabemos hoje sobre o poder de uma abordagem holística para o bem-estar dos colaboradores — é que muitos empregadores continuam usando muito as tradicionais folgas e o tempo livre como solução para o estresse e burnout dos colaboradores.

Uma pesquisa descobriu que mais de 1 em 5 empresas estão oferecendo aos colaboradores mais tempo de férias neste ano em resposta ao modo como a pandemia afetou o bem-estar deles. Algumas organizações foram além para incentivar os colaboradores a tirar uma folga; a PricewaterhouseCoopers começou a pagar aos colaboradores para usarem suas folgas remuneradas — US$ 250 por uma semana inteira de folga.

De fato, os EUA têm uma lei, a Lei de Licença Médica e Familiar (FMLA), que permite até 12 semanas de licença sem vencimento a cada ano, sem ameaça de demissão para os colaboradores que tenham uma “licença por estresse” aprovada. A lei exige licença por estresse quando a situação no trabalho é tão séria que não pode ser corrigida por uma pequena pausa ou férias. 

De acordo com a FMLA, um colaborador pode precisar de uma licença por estresse quando:

  • Não consegue mais realizar suas tarefas de rotina
  • Seus níveis de estresse estão afetando sua capacidade de trabalhar com eficácia
  • O estresse relacionado ao trabalho está afetando sua vida pessoal ou relacionamentos domésticos
  • Ele tem sintomas de depressão ou ansiedade, confirmados por um médico

Tirar uma folga ajuda, claro. Mas isso não é suficiente se você tem o compromisso real de apoiar o bem-estar dos colaboradores todos os dias e torná-los mais resistentes e, em última instância, mais produtivos em todos os aspectos da vida. 

O tempo livre é um band-aid, não uma prevenção

Em primeiro lugar, oferecer (ou até mesmo exigir) uma folga para ajudar com o burnout e o estresse é algo reativo. Isso é feito como um tratamento — como fazer um curativo em uma ferida aberta. O tratamento não ajuda a prevenir uma lesão, e tirar folga remunerada ou licença após sofrer um forte estresse não ajuda os colaboradores a se tornarem mais resistentes e capazes de resistirem ao estresse e ao burnout.

Além disso, as férias obrigatórias sem dúvida criarão maior estresse para alguns colaboradores. 

  • Uma declaração de folga força algumas pessoas a tirarem licença sem vencimento justamente quando elas estão menos capazes de lidar com isso. A família pode estar passando por dificuldades financeiras; 
  • talvez elas sintam que têm sorte por terem um emprego e achem que estão correndo risco se tirarem férias;
  • talvez o estigma de não estar mentalmente bem seja muito grande para elas (ou até mesmo faça parte da cultura de sua empresa). Muitas vezes, as pessoas sentem que, se admitirem que precisam de uma folga para colocarem a cabeça no lugar, os outros vão achar que elas estão menos comprometidas com a empresa e elas ficarão vulneráveis a avaliações de desempenho ruins, perderão oportunidades de bons turnos ou cargos, ou serão pegas na próxima rodada de demissões.

Isso explica porque os trabalhadores americanos não tiraram uma média de 33% de suas folgas remuneradas no ano passado.

A resposta está na prevenção e no apoio a todos

A resposta é uma abordagem proativa, preventiva e holística do bem-estar que:

  • Apoia a pessoa por inteiro — mental, emocional e fisicamente.
  • Que se adapte às necessidades em transformação de toda a sua força de trabalho, não apenas daqueles que estão com dificuldades.

Como observamos em nosso relatório, Apoio à saúde e ao bem-estar dos colaboradores durante a pandemia de Covid-19, os conhecimentos obtidos de um banco de dados de mais de 150 milhões de respostas dos colaboradores e mais de 30 milhões de comentários, revelaram que uma base sólida de saúde e bem-estar, que apoie os colaboradores e as metas empresariais, precisa ser abordada por dois ângulos diferentes:

  • Assegurar um feedback preciso e constante sobre a saúde e o bem-estar dos colaboradores.
  • Implementar uma plataforma completa de bem-estar corporativo que abrange oportunidades virtuais e presenciais para exercícios físicos, nutrição, sessões de terapia individual e muito mais.

Combinados, esses dois elementos tornam possível estabelecer um vínculo entre a saúde e o bem-estar dos seus colaboradores e os principais KPIs, como vendas, satisfação do cliente e rotatividade, entre outros. 

Ao equipar os colaboradores com as ferramentas e recursos para todas as fases do bem-estar, você aprimora muito a saúde geral e o bem-estar de forma constante. Você fica à frente no jogo, em vez de depender tanto de tempo livre para curar os efeitos do estresse e do burnout (por mais úteis que as folgas possam ser). Você também reduz a ocorrência de ausências não planejadas, licenças médicas e por estresse e o “presentismo” — pessoas que aparecem para trabalhar, mas estão ausentes mentalmente. Por sua vez, você contribui para níveis mais altos de desempenho e produtividade para apoiar os objetivos de sua organização.

O tempo livre é uma ótima ferramenta para aprimorar o bem-estar e reduzir as doenças dos colaboradores — mas não deve ser o instrumento principal em sua caixa de ferramentas de bem-estar. Uma plataforma de bem-estar verdadeiramente flexível e acessível, que seja holística e envolva toda a sua força de trabalho, é a solução para reduzir o estresse e o burnout antes que causem danos.